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General Information

Ref #
1000006031
Country
Portugal
Region
Lisboa
City
Lisboa
Contract type
Permanent
Professional Family
F19 - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Required experience in the field
Early professional

Description

Chargé(e) de Gestion de contrat – AEP – M/F/X – Lisbonne – CDI– Hybride

 

Rejoignez BNP Paribas Cardif, l'Assureur pour un Monde qui change.


Chez BNP Paribas Cardif, nous ne sommes pas seulement un fournisseur d'assurances ; nous sommes des pionniers qui façonnent l'avenir de l'industrie. En tant que leader mondial sur le marché de l'assurance, avec une présence significative dans l'assurance d'épargne et de la protection dans plus de 30 pays à travers le monde, nous nous engageons dans l'innovation et l'excellence.


 Au sein de notre Centre de Services Européen - Cardif Support, basé à Porto et Lisbonne, au Portugal, nous formons un centre dynamique de plus de 600 professionnels multiculturels parlant 11 langues.


 Notre objectif ? Offrir un service d’excellance, de fiabilité et d'efficacité à nos clients, internes et externes, en proposant des processus et services diversifiés alignés sur les meilleures pratiques de l'industrie de l'assurance.

 

Prêt(e) à démarrer un nouveau chapitre professionnel avec nous ?

 

Devenez notre nouvel Chargé de Gestion de contrats (M/F/X) basé à Lisbonne

 

Rejoignez notre équipe dynamique Assurance Epargne Pension !

Nous sommes en charge de la gestion de contrats d’Assurance Vie et Retraite, de nos partenaires de BNP Paribas Cardif, et nous travaillons au sein de la BU «AEP» (Assurance Épargne Pension). Notre objectif est d’assurer une gestion opérationnelle optimale, dans l’application et le respect des procédures et des règles en place, notamment en appliquant un contrôle de premier niveau, en visant toujours la satisfaction de nos partenaires et de nos clients dans un esprit d’amélioration continue.

 

VOTRE FUTURE MISSION AU SEIN DE L'ÉQUIPE DE GESTION D'ACTIFS

  • Contribuer à l’analyse, au traitement et au contrôle des actes de souscription et opérations d’après-vente (Assurance vie et contrats Retraite)
  • Garantir l’application des règles établies en matière de qualité, de contrôle, de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que défini dans les procédures de travail.
  • Assurer un service d’excellence, en agissant de manière intègre et professionnelle dans chacune des interactions impliquant l’ensemble des acteurs de la chaîne.
  • Contribuer aux projets et actions visant à favoriser la coopération assurer l’amélioration continue des niveaux de service

 

PRÊT(E) À FAIRE LA DIFFÉRENCE ? VOICI CE QUE NOUS RECHERCHONS :

  • Un niveau de Français courant/natif 
  • Une connaissance du marché de l'assurance et des principaux acteurs, clients, activités (si vous n'avez pas ces connaissances, ne vous inquiétez pas, vous apprendrez avec nous)
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe
  • Capacité d’organisation et d’adaptation
  • Capacité d’analyse
  • Capacité à communiquer (à l’oral et à l’écrit)
  • Être orienté client

 

Pourquoi nous rejoindre ?

En plus d'un salaire attractif, voici un aperçu de tout ce que vous pouvez attendre de nous :

  • Bénéfices Généreux: Profitez d'allocations pour les repas, le transport dans le cadre de notre package complet d'avantages. (tirei les enfants)
  • Couverture Complète: Soyez rassuré avec notre excellent package d'assurance (santé, vie et voyage), applicable à votre conjoint et enfant(s)
  • Flexibilité Redéfinie: Adoptez notre modèle de travail hybride pour un équilibre parfait entre engagement et flexibilité personnelle.
  • Croissance Professionnelle Infinie: Nourrissez vos aspirations professionnelles avec des opportunités de développement continu à l'échelle locale et mondiale.
  • Environnement de Travail Dynamique: Plongez dans nos installations modernes, incluant des salles zen, des cours de langue gratuits et divers événements d'entreprise.
  • Culture de Bien-être: Faites partie d'un environnement multiculturel qui priorise le bien-être des employés et la croissance professionnelle. 

 

LA DIVERSITÉ ET L'INCLUSION SONT IMPORTANTES POUR NOUS !

BNP Paribas Cardif est un employeur garantissant l'égalité des chances et fier de fournir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats. Nous nous engageons activement à garantir qu'aucun individu ne soit discriminé en raison de son âge, de son handicap, de sa réassignation de genre, de son statut matrimonial ou de partenariat civil, de sa grossesse et maternité/paternité, de sa race, de sa religion ou de ses croyances, de son sexe ou de son orientation sexuelle. L'équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement, car nous croyons qu'elles favorisent la créativité et l'efficacité, qui à leur tour augmentent les performances et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en restant fidèles à l'image de nos clients.


AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT?
Si vous êtes prêt à façonner l'avenir de l'assurance et que votre profil correspond à notre vision, envoyez-nous votre candidature avec CV, lettre de motivation et certificat d'études. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Note : Seules les candidatures complètes avec tous les documents requis seront prises en considération.