General Information
Description
Daarom kies je voor BNP Paribas Fortis Factor
Staat jouw groeifactor al op groen? Talent aanwerven is één ding, maar bij ons kan je
er zeker van zijn dat je met ons mee zal evolueren en dat we je daarbij ondersteunen
met de nodige opleidingen en een persoonlijk ontwikkelingsplan. Carrières zijn, net als
onze mensen, dynamisch!
Jouw job
Als Internal Relationship Officer zorg je voor de coördinatie en uitvoering van diverse
klantgerelateerde taken; gaande van een vlotte opstart van nieuwe klanten tot de
begeleiding in de dagdagelijkse klantenrelatie.
Enkele van jouw verantwoordelijkheden:
▪ Je verzorgt de interne en externe coördinatie van praktische zaken voor de start
van nieuwe klanten. Je hebt hiervoor veelvuldig contact met zowel de klant als met
je collega’s van sales, legal, IT, treasury en administratie en zorgt zo voor een
vlekkeloze opstart van de klant.
▪ Je organiseert, coördineert en begeleidt opstartvergaderingen met alle betrokken
partijen.
▪ Je ondersteunt de klant in het gebruik van onze online webapplicatie.
▪ Je zorgt voor de ondersteuning van de Relationship Managers.
▪ Je beheert de gegevens van onze klanten in onze databases.
▪ Je bouwt een grondige kennis op van onze operationele IT-systemen.
Jouw profiel
▪ Je bent Bachelor in een business of office management richting
▪ Je hebt een goede kennis van Outlook, Word, Excel en PowerPoint.
▪ Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels.
▪ Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken.
▪ Je kan als de beste plannen en organiseren en bent kritisch ingesteld.
▪ Je bent stressbestendig
Dit wil je niet missen
Wij bieden:
▪ Een competitief salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.
▪ Een interessante job met een uitdagend takenpakket en verantwoordelijkheden.
▪ Permanente feedback met veel aandacht voor individuele opleidingen en
persoonlijke ontwikkeling.
▪ Een stimulerende werkomgeving binnen een dochteronderneming van de groep
BNP Paribas.
▪ Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
▪ Een open bedrijfscultuur met ruimte voor diverse initiatieven die het welzijn van
onze medewerkers bevorderen.