RESUMO DAS RESPONSABILIDADES 

• Colaborar com a revisão dos manuais operacionais da área e realizar os ajustes necessários a fim de garantir a certificação.                                
• Colaborar com o atendimento aos tickets direcionados à área, demandados por parceiros, segurados e/ou áreas internas, com o objetivo de garantir que todas as solicitações sejam atendidas dentro do prazo estipulado para cada categoria.                
• Executar o processo de solicitação de pagamento, através do lançamento no sistema e follow-up dos aprovadores, garantindo que o pagamento ocorra em conformidade e dentro do prazo estabelecido.
• Executar o processo de reposição do bem através da conferência dos documentos obrigatórios, checagem de fraude, e outros, visando o cumprimento da regulamentação obrigatória e do prazo legal estabelecido pelo órgão regulador.                        

REQUISITOS 

• Superior completo ou em andamento:
• Pacote Office avançado (especialmente Excel e PowerPoint);
• Conhecimento em Seguros(especialmente em Reposição de Bens);
• Diferencial: Inglês
• Diferencial: Experiência com análise de dados.