General Information
Description
BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster.
Vi söker nu en Market Watch Specialist till vårt Customer Experience-team.
Är du en person som trivs i bred roll och i en miljö där du aktivt söker och använder insikter från marknaden för att utveckla produkter och processer? Är du också en god kommunikatör med erfarenhet ock kunskap inom UX och design? Då kan du vara vår nya Market Watch Specialist.
Som Market Watch Specialist kommer du…
…aktivt arbeta med att följa marknadstrender, kundbeteenden och efterfrågan för att bistå organisationen med insikter som driver utveckling av produkter, processer och kunderbjudande.
Du kommer också att arbeta med att identifiera och utveckla kundresan med kommunikation och UX-design som utgångspunkt, där fokus ligger på tydlighet, tonalitet och användarvänlighet i digitala flöden och kundportaler.
Utöver detta deltar du i interna projekt kopplade till kommunikation och kundupplevelse, du stöttar organisationen på ett brett plan med layout- och kommunikationsmaterial samt deltar i förändringar i digitala gränssnitt.
Rollen innebär även att bygga relationer med de funktioner inom och utom BNP Paribas Cardif som arbetar på olika sätt med vår kundresa. Du tillhör Customer Experience teamet och rapporterar till Customer Experience Manager. Teamet har ett nära samarbete med hela organisationen för att säkerställa leveransen av individuella och gemensamma mål.
Vi söker dig som...
… har ett starkt kundfokus och som vill arbetat med att skapa bättre kundresor. Du har ett starkt digitalt intresse för innovativa och digitala lösningar och en god förståelse för digital kommunikation och vad som ligger i framkant inom digitala verktyg. Målet i rollen som Market Watch Specialist är skapa god förståelse och engagemang för de produkter vi erbjuder.
För att lyckas i rollen krävs att du är innovativ, flexibel och öppen. Du är en god kommunikatör och har vana för av att hålla i presentationer. Den här rollen innebär många olika kontaktytor inom organisationen, vilket du trivs med. Du tycker om att ta ansvar och driver självgående dina arbetsuppgifter men har alltid dina kollegor och din ledare som stöd.
BNP Paribas Cardif är ett globalt företag där du arbetar med kollegor runt om i världen, varför det är viktigt att du känner dig trygg med engelska i både tal och skrift.
Våra önskemål till dig:
- Eftergymnasial utbildning inom kommunikation, marknadsföring eller likvärdigt område
- Försäkringserfarenhet
- 3-5 års kvalificerad erfarenhet från liknande kommunikationsarbete
- Meriterande är att arbetat med digitala kundresor och förbättringar inom området
- Meriterande är Erfarenhet av ”B2B2C” lösningar gärna till bank och finansbolag
- Goda kunskaper i Office paketet, samt andra verktyg för produktion av kommunikationsmaterial såsom InDesign, Photoshop och Illustrator
Varför BNP Paribas Cardif?
Tänk dig en organisation, tillräcklig liten för att utvecklas men tillräckligt stor för att hantera förändringar. Hos oss på BNP Paribas Cardif, genomsyrar affärsutveckling allt vi gör och vi uppmuntrar ständigt till innovativt tänkande. Med ca 120 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, utvecklar och tillhandahåller vi personriskförsäkringar på den nordiska marknaden via banker och finansbolag. Hos oss får du möjligheten att kliva in i en spännande expansiv fas i ett internationellt företag med en mångkulturell miljö. Här får du möjlighet att påverka med din erfarenhet och expertis samt arbeta med engagerade och härliga kollegor.
Vi erbjuder dessutom förmånlig pensionsplan, friskvårdsbidrag, flytande arbetsfria dagar, träning på betald arbetstid, Benify förmånsportal, kompetensutveckling samt sociala aktiviteter och tillställningar.
För mer information se www.bnpparibarcardif.se eller på Linkedin #BNPParibasCardifNordic
Mer om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på det nordiska huvudkontoret i centrala Mölndal. Start enligt överenskommelse.
Du är välkommen med din ansökan till vår jobbportal, via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 2026-03-31 Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Då urvalsprocesser och intervjuer sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen): Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexuell läggning.