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General Information

Ref #
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Country
Brazil
City
São Paulo
Contract type
Permanent
Professional Family
F02 - MARKETING

Description

Empresa do Grupo BNP Paribas, a Arval foi fundada em 1989 como especialista em serviços completos de leasing de veículos e novas soluções de mobilidade para seus clientes, desde grupos internacionais até empresas menores e clientes individuais de varejo. Mais recentemente, diversificamos nossos negócios para nos tornarmos um participante importante na mobilidade integrada, atendendo a um público mais amplo que inclui motoristas e pessoas físicas. Realizamos a locação de veículos para frotas empresariais, sem condutor, e gestão de frota alugada ou própria a seus clientes.


Na Arval, a diversidade, a equidade e a inclusão são fatores essenciais de nossa estratégia.


Contexto da área:

A área de Marketing é responsável por frentes, como:

- Digital: Projetos digitais para melhorar o acesso a informações de clientes, site da empresa, e-mail marketing, mídias sociais e outras iniciativas digitais;

- Pesquisa de Mercado: Mapeamento de dados e iniciativas de empresas concorrentes, fazendo apresentações regulares e gerando inputs para áreas comercial e de produtos;

- Comunicação externa e eventos: Organização de comunicados externos, material promocional e demais solicitações da área comercial, organização de campanhas de marketing e eventos de interação e promoção de nossos serviços para clientes.

- Produtos: Atuação com diversas áreas da Arval e liderança para a construção e melhoria contínua de soluções esperadas pelo mercado, garantindo seu sucesso comercial. Atua também no engajamento das ofertas com nossos clientes e prospects, sempre de forma alinhada aos nossos propósitos e plano estratégico.


Atividades:

Atividades gerais de negócios:

  • Desenvolver e acompanhar soluções relacionadas à mobilidade e gestão de frotas;
  • Acompanhar e promover indicadores de mensuração de resultados relacionados a cada classe de produto;
  • Ser o ponto focal para o desenvolvimento de novas soluções, assim como aprimoramento e testes dos produtos atuais;
  • Garantir a qualidade e atualização constante das informações sobre os produtos nos mais diversos canais da marca;
  • Prezar pela qualidade e cumprimento de prazos e processos;
  • Atuar de forma próxima a parceiros estratégicos e também fornecer suporte aos produtos de mobilidade a todos os países da região Latam.


Atividades gerais de gestão de pessoas:

  • Ser um facilitador entre os membros da equipe e para outras áreas da empresa, matriz e clientes na resolução de problemas ou processos;
  • Trabalhar de forma consultiva e proativa com diversas áreas e estruturas da organização (Brasil e outros países); com destaque para a coleta de informações e gestão do conhecimento para a criação e melhoria de produtos.

Atividades Específicas:

  • Ser a pessoa ponto focal para projetos relacionados a novas soluções de mobilidade sustentável emelhoracontínua do portfólio;
  • Construir e acompanhar pipelines de gestão de produtos paratrabalhar de forma coordenada com as campanhas e ações de marketing ecomunicação externa com nossos clientes eprospectsde todos os segmentos (B2B,Retail, B2B2E);
  • Elaborar e entregar trimestralmente o Product Dashboard, com destaque para informações de mobilidade sustentável, engajamento e demanda de novas soluções e alinhamento as ferramentas digitais de suporte aos times de gestão de frota e condutores.
  • Liderar, ao lado e com suporte de Sales, o programa de treinamento contínuo sobre novidades em produtos, tendências de mercado e processos internos (Grão em Grão).


Responsabilidades ambientais: 

  • Realizar a prática da coleta seletiva no setor, cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais, ter conhecimento dos seus aspectos e impactos ambientais significativos, contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.
  • Assegurar que o sistema de gestão ambiental esteja conforme comos requisitos da Norma ISO 14001;
  • Relatar o desempenho do sistema de gestão ambiental, incluindodesempenho para a Alta Direção;
  • Realizar treinamento mandatório de sustentabilidade.

Competências Comportamentais:

  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Excelente relacionamento interpessoal;
  • Excelente organização e gestão de prioridades;
  • Habilidade de negociação e influência;
  • Boa habilidade analítica;
  • Pro atividade e perfilhands-on;
  • Visão estratégica e global de negócios;
  • Interesse em temas de mobilidade e negócios;
  • Habilidade em engajar pessoas em atividades do dia a dia e emprojetos estratégicos.

Requisitos Técnicos:

  • Graduação completa e desejável pós-graduação em Administração,
  • Marketing ou cursos relacionados à comunicação;
  • Bom conhecimento em gestão de produtos e projetos;
  • Inglês avançado/fluente;
  • Espanhol avançado.