Cette fonction fait partie d'un projet qui est intégré au « Accenture Strategic Partnership ». Cela signifie que l'intention est de transférer l'entité dont cette fonction fait partie à Accenture au 1er janvier 2026. 

Accenture est un acteur mondial, tant dans le domaine de la technologie que des Opérations pour les secteurs financiers et autres. Accenture Operations propose des services de processus métier et des solutions opérationnelles et utilise des technologies telles que l'IA, l'automatisation et l'analyse de données. 

VOICI VOTRE POSTE EN UN COUP D'OEIL

L'équipe Lifecycling Individual Credits au sein du département Client Servicing Specialists (CSS) s'assure que nos clients bénéficient d'un service de qualité et ponctuel, tant lors de l'exécution du crédit que pendant sa durée. Nous les informons et ils peuvent nous contacter à tout moment s'ils ont des questions sur les crédits.

ET EN DÉTAIL 

• Vous gérez les crédits accordés aux clients professionnels d'Enterprises, Retail, Affluent & Private Banking et vous vous assurez que le timing convenu avec le client est respecté. En pratique, cela signifie que vous rédigez les documents de crédit et que vous vous occupez de toutes les activités liées aux lignes de crédit et aux garanties. 

• Vous êtes responsable de vos dossiers de A à Z. Vous traitez les demandes des agences, des clients et des notaires jusqu'à leur clôture complète. Vous avez donc un contact quotidien avec le réseau commercial, les notaires et directement avec les clients. 

• Vous débutez dans un rôle junior avec des possibilités de progression à long terme vers un rôle d'expert. Nous vous offrons une formation et un coaching suffisants pour que vous puissiez gérer vos dossiers de manière autonome à terme.

VOS TALENTS ET COMPÉTENCES

• Vous pouvez vous exprimer aisément en néerlandais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Vous pouvez atteindre des objectifs de production individuels et des objectifs d'équipe. 

•  Vous êtes curieux d'apprendre. 

•  Vous faites preuve d'initiative et vous livrez un travail efficace et de qualité. 

•  Vous êtes communicatif, tant à l'oral qu'à l'écrit. Le contact téléphonique direct ne vous effraie pas.

• La connaissance des produits de crédit est un atout. 

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS 

• Vous pouvez compter sur un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif. 

• Vous profitez d'un environnement de travail stimulant et de possibilités de progression.

NOTRE ENGAGEMENT 

Development & career perspectives

Les différentes activités et entités de l’organisation offrent de nombreuses opportunités de développement professionnel, que ce soit en termes d'évolution de carrière ou de spécialisation.

Nous proposons une large offre de formations, à choisir selon vos disponibilités, centres d’intérêt et ambitions est également offerte pour vous accompagner dans le développement de vos compétences.

Good place to work

Outre votre rémunération et vos avantages (chèques-repas, assurance, jours de congés), vous profitez d’options salariales flexibles en partie convertibles en avantages personnalisables (téléphonie, matériel IT, mobilité…).

Chez BNP Paribas Fortis, nous nous entourons de personnes talentueuses, qu’importe leur genre ou identité de genre, leur âge, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap… Et pour garantir à toutes et à tous une égalité des chances, quelles que soient leurs obligations personnelles ou familiales, nos offres d’emploi à temps plein sont aussi ouvertes à temps partiel, à 80 ou 90%.

 Si la fonction est classée comme fonction de prestataire de services bancaires (cfr Loi du 22 avril 2019 visant à instaurer un serment et un régime disciplinaire bancaire), vous devrez également nous fournir une ‘attestation d'absence d'interdiction professionnelle’ de la FSMA confirmant que vous n'êtes pas frappé d'une interdiction professionnelle.

PRÊT À SAISIR CETTE OPPORTUNITÉ ? 

Une première sélection se fait sur la base de votre CV et de votre lettre de motivation. Si nous sommes convaincus que vous êtes le candidat approprié, nous prendrons contact avec vous.

Bonne chance ! Si ce poste ne vous convient pas, mais que vous connaissez quelqu'un qui serait parfait pour ce poste, n'hésitez pas à partager cette offre d'emploi avec vos amis et votre famille !