Informations générales
Description
Account manager
Localisation : Casablanca – CDI – Prise de poste dès que possible
· A propos d’Arval Maroc
Filiale du groupe BNP Paribas et présent au Maroc depuis 2002, Arval Maroc est un leader de location longue durée de véhicules et des solutions de mobilité pour les entreprises.
Offre d’emploi – Account Manager.
· Ce que vous êtes mené à faire
Lié hiérarchiquement à l’Account Team Manager, cœur battant en organisation de l’Account Team.
Principales Fonctions/Missions :
Responsabilité de la relation client au quotidien
Planification et préparation des Business Review et Fleet Review avec les Business Manager
Participation à la stratégie de compte par l’amélioration de la profitabilité du client
Réalisation les objectifs de production Flotte et de rentabilité
Etablissement des offres de prix en concertation avec le Business Manager et selon les dérogations en vigueur
Amélioration de jour en jour les revenus de la nouvelle production à partir des conditions initiales
Proposition et concrétisation des réajustements et les prolongations des contrats
Gestion des réclamations et requêtes clients (enregistrement et résolution
· Ce que nous recherchons :
Formation
Universitaire ou équivalent, niveau BAC + 4/5 en Commerce/ Marketing
Langues
Arabe, Français (courant) et Anglais (opérationnel)
Expérience
Minimum 2 ans d’expériences professionnelles en Commerce
Compétences techniques
Techniques de ventes / Négociations
CRM sales force
Microsoft 360
· Ce que nous offrons :
- Un environnement stimulant au sein d’un groupe international
- Des projets variés avec une vraie autonomie
- Une équipe bienveillante et engagée
- Une rémunération attractive et des avantages intéressants