AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ?

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. 

En équipe avec les Responsables de Comptes, vous assurerez le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte. Vous serez en charge du support commercial et administratif de votre équipe de compte. Vous rejoindrez à l’équipe account "Concorde" du segment grande flotte, une équipe dynamique et humaine qui accompagne ses clients dans la mise en place de leur stratégie automobile.

Dans le cadre de vos missions vous :

• Préparerez dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte, en étroite collaboration avec le Responsable de Compte 
• Serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils Customer Relationship Management (CRM) et de leur complétude et exactitude
• Gérerez la campagne de réajustement et de renouvellements via l'analyse Excel, la production et l'enregistrement des réajustements, et adresserez les préconisations aux clients
• Passerez des commandes et suivrez scrupuleusement les ordres de commandes non conformes
• Traiterez la saisie administrative
• Proposerez les différentes offres Arval
  (Location Moyenne Durée LMD, Release, etc)
• Participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise 
• Assurerez une qualité de service

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. 

Le poste est basé à Rueil-Malmaison, à 5 minutes de la station de RER A. Il est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois. 

ET APRES ? 

Cette alternance vous permettra de découvrir les métiers et services liés à la LLD ainsi que la Direction Commercial d’Arval France. Vous y développerez votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (commerciaux, risque de crédit, managers...) ainsi qu’un contact de proximité avec votre clientèle.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE 

Travailler chez BNP Paribas c’est :

• Un package rémunération et des avantages :
• Une rémunération mensuelle entre 1551 € et 2008€ brut pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4/5, versée sur 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.
• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique,
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ETES VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT ATTACHE COMMERCIAL H/F ?

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Relation Client / Commerce.

Vous avez idéalement une première expérience en relation client et/ou commercial.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre ! 

PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent: 

1. Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*) 
2. Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais 
3. Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH 

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas. 

*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions. 

La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap, missionhandicap@bnpparibas.com.

L’éthique, au cœur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.