Všeobecné informácie
Popis
Ak ste nadšencom automobilového priemyslu a chcete byť súčasťou regionálneho tímu, ktorý sa stará o flotily áut Arval vo viac ako 5 krajinách, potom je táto pozícia určite pre vás. Staňte sa súčasťou stabilného, ale aj dynamického tímu, ktorý obsluhuje flotilu áut pre Benelux :) !
Aké budú tvoje úlohy?
Vašou hlavnou zodpovednosťou bude preskúmanie a schválenie všetkých technických a údržbových požiadaviek od garáží a komunikácia s našimi dodávateľmi. Táto práca rozvinie vaše technické zručnosti a udrží vás informovaných o trendoch v automobilovom priemysle. Narazíte na väčšinu automobilových značiek a zlepšite svoju technickú odbornosť, aj keď ešte nie ste odborník na automobily. Jazyky, ktorými sa tento oddelenie komunikuje, sú slovenčina, čeština, nemčina, francúzština, taliančina, holandčina, maďarčina, polština a angličtina.
- Budete komunikovať s našimi sieťami predajcov a iných dodávateľov prostredníctvom e-mailu a telefónu, schvaľovať žiadosti prostredníctvom B2B platformy.
- Zabezpečíte a spravujete pravidelné a mimoriadne údržbové operácie v súvislosti s garážami, predajcami, karosárňami a špecializovanými poskytovateľmi služieb pneumatík.
- Prezerať prichádzajúce cenové odhady týkajúce sa pneumatík, údržby a opráv (SMR), opravy škôd a náhradných vozidiel pre našich klientov.
- Po kontrole všetkých položiek vytvoríte schválenie v našom internom systéme/platforme, zameriavajúc sa na detaily zmluvy a optimalizáciu nákladov.
- Proaktívne informovať Account Manažéra ak objavíte opravy, ktoré môžu byť spôsobené vodičom a jeho jazdným správaním.
- V prípade poškodeného auta spôsobeného iným vozidlom kontaktujete poisťovňu.
- V prípade akýchkoľvek pochybností diskutujete s tímom alebo kontaktujte miestneho technického odborníka pred prijatím akýchkoľvek opatrení.
Aké zručnosti/prehľady sú potrebné na túto pozíciu?
- motivácia - autá, autá, autá :) - hľadáme tímového kolegu, ktorý má záujem o autá a nevadia mu rozhovory s garážami o technickej údržbe vozidiel
- komunikácia - holandčina + angličtina sú hlavné jazykové zručnosti, ktoré sú potrebné, pretože budete podporovať Holandsko
- orientácia na zákazníka - zaobchádzanie so zákazníkmi/klientmi nemusí byť vždy jednoduché, ale sme hrdí na náš pozitívny prístup k zákazníckemu servisu a asertívnu komunikáciu
Čo ponúkame?
Plat: od 1650 + 150 eur brutto (bonus za holandský jazyk)
Benefity:
- Bonusový plat
- Stravný lístok plne hradený nami - 8 eur netto
- Multisport karta
- Program benefitov Cafeteria.sk
- Bonusová dovolenka
- Home Office
- Sick days
- Životné poistenie
- Referral program
- Ročné prehodnotenie platu
- atď :)