GRUPO BNP PARIBAS

 El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

 ARVAL

 En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

 SOBRE EL PUESTO

 MISIÓN

 Liderar proyectos en primera persona o participar como Business Expert junto con el PM.

 Contribuir en la mejora continua y aplicación de Eficiencias del canal, controlando junto con el Soporte operacional el buen funcionamiento de las herramientas, asegurando un correcto uso de las mismas y gestionando cualquier incidencia técnica.

 RESPONSABILIDADES

 * Proyectos e iniciativas transversales:

 ■      Liderar o participar en proyectos estratégicos con Caixa.

 ■      Participar como Business Expert (BE) junto con el Project Manager (PM) en proyectos transversales.

 * Eficiencias y mejora continua:

 ■      Identificar oportunidades de mejora junto con los managers de la BU en los procesos existentes y proponer soluciones para optimizarlos.

 ■       Implementar iniciativas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la efectividad de los procesos operacionales.

 ■      Documentar los procesos actuales y cualquier cambio realizado, asegurando que toda la información esté actualizada y accesible.

 ■      Realizar el seguimiento de los procesos para asegurar su correcta ejecución y cumplimiento de los estándares establecidos.

 * Back- Up Soporte Operacional:

 ■      Liderar la atención oportuna a las solicitudes realizadas por los equipos de la BU a Commercial Performance, coordinando con los diferentes departamentos para gestionar y resolver incidencias de manera eficiente.

 ■      Realizar el seguimiento y la correcta implementación de los defectos en los diferentes entornos.

 ■      Definir y establecer procesos de trabajo paralelos que permitan al negocio seguir funcionando con normalidad durante la resolución de incidencias.

 ■      Proponer y liderar mejoras en los procesos y herramientas operacionales. 

 REQUISITOS

 * Estudios

 Licenciado o Ingeniero

 Valorable: Certificación PMP, CMII o certificación Agile

 * Experiencia

 ·       Metodología de análisis y diseños de procesos y funcional.

 ·       Conocimientos de metodología Agile o Scrum.

 ·       Conocimientos de metodología de pruebas.

 ·       Experiencia en gestión de proyectos.

 ·       Ha de tener suficiente autonomía y proactividad para ejercer su función.

 * Idiomas

 Imprescindible nivel alto de Inglés

 COMPETENCIAS
 * Técnicas

  Paquete Office (Outlook, Word, Excel, Power Point) Nivel medio 

  Herramientas de gestión de proyectos (JIRA) 

 * Transversales & Comportamentales

 ■      Capacidad para colaborar/ Trabajo en equipo

 ■      Atención al detalle / Rigor

 ■      Capacidad de adaptación

 ■      Orientación a resultados

 ■      Capacidad para comunicar tanto oralmente como por escrito

 ■      Orientación al cliente

 ■      Creatividad e innovación / Capacidad para resolver problemas

 ■      Capacidad de organización

 BENEFICIOS

 • Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
 • Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
 • Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
 • Plan de retribución flexible.
 • Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
 • 22 días de vacaciones.
 • 2 días de asuntos propios.
 • Día libre en Navidad.
 • Tarde libre el día de tu cumpleaños.
 • Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
 • Flexibilidad horaria.
 • Seguro de vida.
 • Seguro médico.
 • Tarjeta comida 
 • Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.

 Compromiso de diversidad e inclusión

 BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.