International Business Co-ordinator (m/v/x)

Over ons? 

Onze mobiliteit verandert razendsnel. En Arval… verandert mee. Al meer dan 30 jaar bieden wij onze particuliere en professionele klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften. 

Onder de vleugels van het uitgebreide netwerk van de BNP Paribas Group blijven we als organisatie jaar na jaar groeien en verbeteren. De belangrijkste factor in dit succes? Onze meer dan 7.000 medewerkers, verspreid over meer dan 30 landen wereldwijd. 

‘Life is a journey made of journeys’ is ons motto, niet enkel voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Jouw journey bij Arval, dat wordt er eentje waarin je continu in beweging bent.  Waarin je jouw talenten optimaal inzet, en jezelf blijft ontwikkelen. En waarin je omringd wordt door fantastische reisgenoten. Zetten we samen onze groei verder? Aarzel dan niet, en solliciteer meteen op deze functie.

Onze waarden

Onze kernwaarden zijn de basis van ons succes en staan centraal in alles wat we doen. Ze vormen de voedingsbodem voor een cultuur waarin iedereen kan groeien en floreren, met een blijvende positieve impact op elkaar, onze klanten en de wereld om ons heen. Wil jij deel uitmaken van dit gedreven team en samen het verschil maken?

Jouw rol bij Arval

Je bent je verantwoordelijk voor de coördinatie van de internationale Arval en Element contacten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van aanvragen en het (laten) opstellen van contracten voor internationale bedrijven, met daaraan gekoppelde salesdoelen. Je bent het eerste aanspreekpunt op internationaal niveau, voor de IBC’s, het International Business Office (IBO) en voor Element. 

De International Business Co-ordinator (IBC) is een coördinerende en uitvoerende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor alle internationale vraagstukken voor New Business en bestaande klanten. Je biedt de Belgische en internationale collega’s de best mogelijk service door mee te denken met de Business Managers en door jezelf, de accountmanagers, de collega’s van Bid Management en de New Business Advisors te voorzien van alle nodige informatie om jullie werk goed te kunnen doen.

Je kunt je goed inleven in verschillende culturen en vindt het een uitdaging hiermee om te gaan. Je beheerst de Engelse taal goed en voelt je comfortabel in een leidende rol voor alle internationale vraagstukken van collega’s. Je bent makkelijk in de omgang en kunt (inter)nationale collega’s overtuigen om voor jouw voorstel te kiezen.

Je neemt de rol van IBC op voor 50% van jouw tijd. De andere helft fungeer je als New Business Advisor binnen het departement New Business. In die hoedanigheid ben je verantwoordelijk voor je eigen prospectportfolio en sta je in nauw contact met jouw prospecten teneinde ze finaal om te zetten in nieuwe en tevreden Arval klanten. In nauwe samenwerking met onze Business Managers proberen wij om potentiële klanten te overtuigen dat leasen bij Arval een stuk verder gaat dan enkel een auto op de baan te zetten. Jij speelt hierbij de commerciële en organisatorische rol; van het eerste contact tot het tekenen van het contract . Je houdt ervan om je commerciële skills aan het werk te zetten en  je staat mee aan het roer om alles in goede banen te leiden en succes te boeken.

Als IBC opereer je dan ook binnen het New Business team. Je rapporteert aan de Team Manager van New Business en is ook functionele link aan de Head of LIP.

Jouw verantwoordelijkheden 

Als International Business Co-ordinator ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (inter)nationale collega’s en Element voor nieuwe contacten, vragen en problemen
• Je coördineert internationale vraagstukken en adviseert accountmanagers en business managers in communicatie en/of ondersteunt bij internationale escalatie
• Je bouwt relaties op met collega’s van andere landen, IBO en Element
• Je bent coördinator en ondersteuning voor IBO-vragen en -problemen. 
• Je bent verantwoordelijk voor het meedenken over het verbeteren van de Internationale (Arval One Fleet) dienstverlening en productaanbod samen met de andere International Business Co-ordinators / en de internationale Arval One Fleet manager
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de inkomende Arval One Fleet aanvragen vanuit het buitenland, waarbij je zelf in contact bent met het internationale bedrijf en lanceert de Belgische aanvragen naar de verschillende Arvallanden.
• Je houdt informatie up-to-date in de CRM-systemen
• Je organiseert training / kennissessies binnen Arval België zodat kennis wordt gedeeld met collega’s
• Je bent binnen het New Businessteam verantwoordelijk voor de ondersteuning van alle AOF en kleinere IBO tenders in samenwerking met de tenderspecialisten
• Je beantwoordt internationale vragen (request for information) in samenwerking met de tenderspecialisten en business managers.

Wie willen wij graag ontmoeten?

Wat bieden wij jou aan?

Als International Business Co-ordinator kom je terecht in een hecht en gedreven team, waar team spirit één van de belangrijkste pijlers is om samen successen te boeken. Je hebt een afwisselende en communicatieve rol in een internationale en multiculturele omgeving. Wij bieden je een werkplek waar jouw mening belangrijk is en waar ruimte is voor nieuwe ideeën. Jij bouwt mee aan ons succes en wij investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Jij bepaalt mee in welke versnelling we schakelen.

Interesse?

Voel je de passie in deze beschrijving en denk je over de vereiste vaardigheden te beschikken? Solliciteer dan met uw CV met motivatiebrief via B.Welcome.