General Information
參考#
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國家
瑞士
地區
Zug
城市
Rotkreuz
Contract type
永久
Professional Family
F19 - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Required experience in the field
我已經有一定的專業經驗，正在尋找可以提高專業知識、反應能力，以及技術或產業知識的職位。
描述
Hast du Lust, mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten? Arval ist spezialisiert auf das Betreuen von Fahrzeugen für Firmen und Privatpersonen. Wir bieten innovative und nachhaltige Gesamtlösungen an in den Bereichen Full-Service-Leasing, Flottenmanagement und Auto-Abos. Unsere flexiblen Dienstleistungen reichen von der eintägigen Auto-Miete bis zur Fahrzeugnutzung über mehrere Jahre und garantieren so unseren Kund*innen maximale Mobilität und Entlastung. Dabei verbinden wir die Finanzierung von Fahrzeugen mit Serviceleistungen wie Versicherungen, Wartung und Reparatur. Dazu kombinieren wir Angebote wie E-Bike-Leasing, Car Sharing, Mikromobilitätslösungen und «Connected Cars-Anwendungen» Anwendungen. Mit über 25'000 Fahrzeugen sind wir führend auf dem Schweizer Markt.
Arval ist zu 100 % im Besitz der international tätigen Bank BNP Paribas und beschäftigt weltweit über 8'600 Mitarbeitende in 29 Ländern. In den Schweizer Niederlassungen in Rotkreuz (ZG) und Gland (VD) arbeiten rund 120 Mitarbeitende.
Zur Erweiterung unseres wachsenden Sales Team in der Suurstoffi in Rotkreuz suchen wir eine*n dynamische* und belastbare*n
Account Manager / Verkauf Innendienst (80-100%, all genders)
Deine Aufgaben: Du
- betreust,verwaltest und monitorst ein vielseitiges und anspruchsvolles, nationales sowie internationales Kundenportfolio
- erstellst Leasingofferten und Verträge
- erarbeitest Anpassungs- und Optimierungsvorschläge bei laufenden Verträgen und kontaktierstfrühzeitig proaktiv Kund*innen bei auslaufenden Verträgen
- pflegst systematisch das CRM (Kundendatenbank) und die daraus resultierenden Aktionen
- begleitest Kund*innen persönlich und koordinierst die Customer Journeys
- setzt die Unternehmens- und Preisstrategie in Kooperation mit dem Aussendienst um
- arbeitest eng mit dem Aussendienst und diversen Abteilungen im In- und Ausland zusammen
Dein Profil: Du
- hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung abgeschlossen
- konntest bereits 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung sammeln
- bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- verstehst es, Kundenanliegen stets prioritär zu behandeln
- hast Freude ampersönlichen Kundenkontakt via Telefon oder digitalen Meetings
- planst undorganisierst gerne, kannst Prioritäten setzen und man kann sich 100% auf dichverlassen
- bist selbstständiges, flexibles und exaktes Arbeiten gewohnt
- gehst positiv durchs Leben, bist motiviert und hast Freude an der Teamarbeit
Wir bieten dir:
- ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem lebhaften und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- einen auf deine Bedürfnisse abgestimmten Arbeitsplatz (Homeoffice, flexibleArbeitszeiten, unbezahlter Urlaub, Verpflegungs-Benefits u.v.m.)
- ein teamorientiertes Umfeld und eine wertschätzende sowie offene Kultur: Wir feiern gemeinsam Erfolge und beteiligen alle Mitarbeitenden finanziell am Unternehmenserfolg
- 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit, weitere Ferienwochen zu kaufen
- grosszügige Regelung bei Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
- überdurchschnittliche Sozialleistungen und Wahlpläne bei der Pensionskasse
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.
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