General Information
描述
Unterstützung des Client-Service-Teams bei der Erbringung eines hochwertigen Service für institutionelle und Wholesale-Kunden sowie Einblick in das Client Relationship Management und operative Prozesse im Asset Management gewinnen.
- Unterstützung bei Client-Relationship-Management-Aktivitäten für institutionelle und Wholesale-Kunden
- Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und Reportings
- Mitarbeit bei vertriebsunterstützenden Aktivitäten (z. B. RFPs, Marketingunterlagen, Kundenanfragen)
- Unterstützung bei der Koordination von Onboarding- und Offboarding-Prozessen für Mandate und Fonds
- Mitarbeit im Management von Kundendaten in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Adjuto)
- Unterstützung bei der Erstellung und Bereitstellung von regelmäßigen sowie ad-hoc Reportings
- Mitarbeit bei der internen Koordination mit Sales, Operations, Legal- und Produktteams
- Sicherstellung einer korrekten Dokumentation sowie Unterstützung der Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien
Ausbildung / Qualifikationen
- Hochschulabschluss oder relevante Ausbildung
Erfahrungen:
- Erste praktische Erfahrung (z. B. Praktikum oder Werkstudententätigkeit) im Finanzbereich oder im Client Service ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Sprachen:
- Deutsch: Muttersprache oder C2-Niveau (zwingend erforderlich)
- Englisch: verhandlungssichere Kenntnisse (zwingend erforderlich)
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägte Detailgenauigkeit
- Fähigkeit, im Team sowie in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
- Interesse an Finanzmärkten und Asset Management
- Gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint
Kompetenzen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Proaktive Arbeitsweise
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und strukturiert zu arbeiten
BNP Paribas Asset Management (BNPP AM) is the asset management division of BNP Paribas Group. As of July 1, 2025, AXA Investment Managers’ (AXA IM) activities have been fully integrated into BNPP AM, creating a unified and strengthened global platform.
BNPP AM is a leading global asset manager, leveraging the Group’s scale, stability, and expertise. We serve a diverse client base, including institutional investors, corporations, distribution partners, and retail clients worldwide. Our investment capabilities cover a broad range of asset classes, from traditional strategies like equities, fixed income, and multi-assets to alternatives such as real estate, infrastructure, private debt, and private equity. This allows us to tailor solutions to meet client objectives.
With AXA IM’s integration, BNPP AM now ranks among Europe’s top asset managers, managing approximately €1.6 trillion in assets, with a focus on long-term savings and alternative strategies.
Sustainability is central to our approach. We prioritize ESG and responsible investing to deliver sustainable, long-term performance while supporting environmental, social, and economic transitions. Adopting a pragmatic, long-term perspective, we aim to generate durable value for clients, employees, and the economy, backed by strong risk management and responsible finance principles.
All figures are sourced from publicly available data as of September 2025.
What does your day-to-day look like?
Support the Client Service team in delivering high-quality service to institutional and wholesale clients, while gaining exposure to client relationship management and operational processes in asset management.
- Support client relationship management activities for institutional and wholesale clients
- Assist in the preparation and follow-up of client meetings, presentations and reporting
- Contribute to sales support activities (e.g. RFPs, marketing materials, client requests)
- Help coordinate onboarding and offboarding processes for mandates and funds
- Support client data management in CRM systems (e.g. Salesforce, Adjuto)
- Assist in the preparation and delivery of regular and ad-hoc client reports
- Contribute to internal coordination with Sales, Operations, Legal and Product teams
- Ensure accurate documentation and support compliance with internal procedures
Are you our next VIE - Client Service M/F/D ?
Education / Qualifications:
- University degree or relevant education
Experience:
- First experience (internship, student job) in finance or client service is a plus, but not mandatory
Languages:
- German: native or C2 level (mandatory)
- English: professional level (mandatory)
Knowledge and skills:
- Strong communication skills and service-oriented mindset
- Good organisational skills and attention to detail
- Ability to work in a team and in an international environment
- Interest in financial markets / asset management
- Knowledge of Excel and PowerPoint
Competences:
- Team spirit and collaboration
- Reliability and willingness to learn
- Proactive attitude
- Ability to manage priorities and work in a structured way