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Informations générales

Type de contrat
CDI
Nom
Coordinateur Opérationnel Data Center
Ref #
ITG_BP²I_MF_2419
Date
Mercredi, mai 22, 2024
Ville
Marne La Vallée
État
Seine-et-Marne
Pays
France

Description & exigences

Coordination et Pilotage :

  • Réalise le pilotage et la coordination télécom des activités des équipes Geste de Proximité télécom du Data Center
  • Affecte les tâches et activités aux membres de l’équipe
  • Assure la communication avec les Data Center Managers(DCM) ainsi que les demandeurs et clients.
  • Il est le contact d’escalade de 1ier niveau pour les DCM pour la gestion des incidents, des demandes et projets
  • Gère le stock tampon de pièces détachées, fournitures Télécom

Expertise technologique :

    • Maitrise des infrastructures
    • Maitrise des principes d’urbanisations
  • Maitrise les outils de mesures et de tests (réflectométrie, photométrie)

Gestion de l’équipe :

  • Gère les plannings de l’équipe pour assurer le bon déroulement des opérations, prestations
  • Accueille et encadre les nouveaux arrivant sur les aspect organisationnels, accès, outils.
  • Suit l’évolution des compétences techniques de son équipe au travers de la mise à jour de matrices de compétences
  • Assure la gestion et la mise à jour documentaire

Suivi des Projets :

  • Qualifie, dispatch et contrôle les demandes d’opérations de mise en œuvre en Data Center
  • Assure le suivi des projets
  • Participe aux réunions de coordination et de suivi projets
  • Remonte les alertes

Contrôle Qualité et Opérations :

    • S’assure du suivi des engagements de service et de la qualité de réalisation des interventions
    • Mets en place les actions et procédures pour corriger les problèmes , anomalies et propose des axes d’améliorations
  • Escalade en cas de désaccord ou conflit sur les demandes.