Informations générales
Description
Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F)
VOTRE RÔLE AU QUOTIDIEN
Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction de nos clients où règnent entraide et continuité de service.
Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers d’un fonds de commerce mutualisé. Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage).
Depuis une agence, vous assurerez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients.
Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence, où l’esprit d’équipe et la collaboration seront au cœur des échanges.
ET APRES ?
Cette alternance vous permettra de découvrir le groupe BNP Paribas, et d’enrichir vos connaissances et compétences tout en complétant votre formation académique. Vous développerez également votre réseau, en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
Les avantages à nous rejoindre
Un package et des avantages :
- Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par l'Etat à partir de 1548€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+3 versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
- Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage.
ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS (H/F) ?
Vous préparez un Bac +3 en Banque et/ou Assurance ou une Licence Professionnelle Banque Assurance ou diplômes équivalents.
Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.
Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !
Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :
1- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
2- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
3- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH
Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas.
*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.
« La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents. »
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.
L’éthique, au cœur de notre recrutement
Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.