Informations générales
Ref #
!I_FACTMA_0050
Pays
France
Région
Île-de-France
Ville
PARIS
Type de contrat
CDI
Famille de métiers
F19 - GESTION DE LA RELATION CLIENT
Certificat / Diplôme
Bachelor's degree, Master's degree
Expérience requise dans le domaine
Avec une première expérience professionnelle
Langue Requise:
Français - Courant
Langue Requise:
Anglais - Avancé
Devise
EUR
Fourchette de salaire min
50000
Fourchette de salaire max
60000
Niveau de langue 1
Courant
Niveau de langue 2
Avancé
Langue requise 1
Français
Langue requise 2
Anglais
Description
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Parce que le monde va trop vite pour s’occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l’International.
En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute taille et secteur d’activité.
L’affacturage devient simple, rapide, digital et moderne.
En tant que Chargé d'Affaires Relation Clientèle Large Coporate, vous rejoindrez une structure à taille humaine, qui simplifie les échanges entre managers et collaborateurs et permet des synergies entre les différentes directions.
Au quotidien, vous serez amené à :
* Développer et mettre en valeur l’activité domestique et internationale de BNP Paribas Factor.
* Fidéliser et développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille, et optimiser la rentabilité des dossiers (Produit Net Bancaire) dans le cadre des objectifs fixés et du respect de la conformité ainsi que des règles de maîtrise du risque.
* Assurer et garantir la relation commerciale avec le client et vos apporteurs : le réseau Retail et CIB, le courtier ou autres prescripteurs.
* Veiller à l'amélioration continue de la qualité de service.
Basé dans les locaux de Claude Bernard à Paris (déménagement sur le site de Nanterre à partir d’Avril), vous évoluerez dans un environnement de Flex Office et pourrez bénéficier des conditions de télétravail.
Les locaux sont facilement accessibles en RER, métro, tram et bus et disposent d’un parking vélos. Ils se trouvent au cœur d’un quartier en plein essor qui réunit à la fois de l’habitat résidentiel, des immeubles de bureaux, des centres commerciaux et de nombreux espaces culturels.
Vous y trouverez un restaurant d'entreprise, des espaces de réunion et de convivialité.
Vous travaillerez de manière transverse avec les managers commerciaux et avec nos apporteurs.
Vos perspectives d'évolution ?
Ce poste vous permettra d'enrichir vos connaissances sur le métier de Chargé d’Affaires Relation Clientèle, de consolider vos compétences commerciales et ainsi approfondir vos savoirs faire pour évoluer sur les métiers du commerce. L’environnement International dans lequel vous évoluerez vous permettra d’élargir votre champ des possibles.
Vous pourrez évoluer en interne chez BNP Paribas Factor ou faire profiter d'autres entités du Groupe de vos nouvelles compétences.
Les avantages à nous rejoindre ?
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut entre 50 k€ et 60 k€ et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe) pouvant aller jusqu'à 20% de votre salaire brut de référence.
- Un Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous êtes diplômé d'un Bac +5 validé et vous avez une première expérience réussie d’au moins 5 ans dans la Relation Clients BtoB, de préférence dans le Large Corporate.
* Commercial aguerri, vous avez une forte sensibilité au risque, et avez de bonnes connaissances financières.
* Vous avez une bonne connaissance du monde des grandes entreprises, ainsi qu’une connaissance des services bancaires, de l’analyse financière, de l'affacturage et des notions juridiques.
* Vos points forts majeurs sont votre capacité d’adaptation, votre impact et votre rigueur.
* Vous disposez d’un niveau en anglais avancé, tant à l’écrit qu’à l’oral.
* Vous avez l’esprit d’équipe et partagez volontiers vos connaissances.
* Vous êtes orienté résultats et client.
* Votre goût du challenge est reconnu, tout comme votre sens de la satisfaction client.
* Votre capacité d’analyse et votre agilité relationnelle seront primordiales dans vos échanges quotidiens en interne comme en externe, notamment pour créer des réseaux.
* Votre expérience solide, votre capacité à donner de l'impact à vos actions et votre résilience vous permettront d'atteindre les ambitions fixées.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap (missionhandicap@bnpparibas.com).
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
L’éthique, au cœur de notre recrutement. Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.