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Informations générales

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!A_ARVALNA25_0086
Pays
France
Région
Île-de-France
Ville
RUEIL MALMAISON
Type de contrat
Alternance
Famille de métiers
F15 - TRAITEMENT DES OPERATIONS

Description

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? 

ARVAL est le leader européen de la location multimarque de véhicules d’entreprise.

Créée en 1989, filiale à 100% du groupe BNP Paribas et en constante croissance, Arval est aujourd’hui présente dans 28 pays. Elle propose à ses clients – professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics – des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

 

Vous rejoindrez une équipe de 10 collaborateurs en charge de l’administration des données clients et conducteurs. 

Après avoir sélectionné les contreparties, vous participerez à la création des clients et de l'implémentation des données dans nos outils. Vos missions :

  • Vous recueillez les documents et serez le/la garant(e) de la mise en place informatique des comptes clients. 
  • Vous mettrez à jour le référentiel client pour ce qui concerne les données légales d’identification.
  • Vous suivrez les transferts de véhicules et la mise à jour des données conducteurs, 
  • Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Ingénieurs commerciaux, les responsables de compte et les Attachés Commerciaux pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs du service

 

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

 

Ce poste est basé à Rueil Malmaison (RER A et accessible en voiture) à pourvoir à partir de Septembre 2025 pour une durée de 12 à 24 mois. 

 

Vos perspectives d’évolution 

Ce poste vous permettra de découvrir l’organisation d’une société leader sur son marché et de développer une culture d’amélioration.

BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel, avec pour certains et en fonction des opportunités existantes la possibilité de rejoindre le Groupe à l’issue de la diplomation.

  • Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
  • Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

 

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package et des avantages : 

  • Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1423.58€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+3, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
  • Un accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
  • En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise 
  • Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. 

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

 

Êtes-vous notre prochain alternant Gestionnaire administration des données clients et conducteurs (F/H) ? 

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 (reconnu au RNCP), de type école de commerce ou équivalent universitaire avec une dominante gestionnaire Back Office, gestionnaire PME/PME.

Vous avez de l’appétence pour le traitement des données.

Vous disposez d’une bonne capacité à communiquer et à collaborer avec des interlocuteurs différents. Vous faites également preuve de rigueur. Ajoutez à cela une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !

 

Processus de recrutement 

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Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens avec votre tuteur et future équipe.
 N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

  • La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
  • La durée et vos disponibilités
  • Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici
Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com 

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.