Informations générales
Description
Logistics Officer
À propos de nous
Notre mobilité évolue à un rythme effréné. Il en va de même pour Arval… Depuis plus de 30 ans, nous proposons à nos clients professionnels et particuliers des solutions de mobilité simples, fluides et complètes qui répondent parfaitement à leurs besoins.
Sous l’aile du vaste réseau de BNP Paribas Group, nous continuons à nous développer et à nous améliorer, année après année, en tant qu’organisation. Le facteur le plus important de ce succès ? Nos plus de 7.000 collaborateurs répartis dans plus de 30 pays dans le monde.
“Life is a journey made of journeys” est notre devise, non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Votre parcours chez Arval, c’est celui où vous êtes constamment en mouvement. Celui où vous déployez vos talents de manière optimale et où vous continuez à vous développer. Et ce, aux côtés de compagnons de voyage fantastiques. Poursuivrons-nous ensemble notre croissance ? N’hésitez pas à postuler dès maintenant pour cette fonction de Logistics Officer.
Nos valeurs
Nos valeurs fondamentales sont à la base de notre succès et au cœur de tout ce que nous faisons. Elles forment le socle d’une culture dans laquelle chacun peut se développer et s’épanouir, en ayant un impact positif durable sur ses collègues, nos clients et le monde qui nous entoure. Vous voulez faire partie de cette équipe motivée et faire la différence ensemble ?
Votre rôle chez Arval
- Comprendre et maîtriser l’ensemble du processus logistique “de bout en bout” EOC (End of Contract), de la demande à l’organisation et au suivi du transport, en passant par l’inspection, l’expertise, ainsi que le décompte des sinistres et du contrat.
- Assumer la responsabilité de l’exécution de ces phases et processus logistiques (transport, inspection, fin de contrat).
- Traiter et effectuer les tâches logistiques relatives au Release, tout en participant à l’élaboration d’optimisations du processus.
- Exécuter et/ou contrôler chaque étape du processus et assurer une communication correcte vis-à-vis de toutes les parties concernées.
- Assurer le suivi des plaintes susceptibles d’être introduites tout au long du processus et les anticiper. Fournir un feed-back à la personne concernée si des actions sont requises. Assurer le traitement administratif d’une plainte dans le système, afin de permettre aux collègues concernés d’en faire le suivi.
Vos compétences
- Niveau de réflexion bachelier
- Très bonne connaissance des deux langues nationales, le français et le néerlandais + connaissance de l’anglais
- Une première expérience professionnelle est un plus
- Précision et résistance au stress
- Autonomie et sens des responsabilités
- Pensée pragmatique et résolution de problèmes
- Intérêt pour le secteur automobile et logistique et les solutions de mobilité
- Orientation clients, afin de pouvoir offrir un service irréprochable aux clients internes et externes (clients et conducteurs)
- Facilité de communication avec les différents partenaires logistiques afin de garantir une qualité de service conforme aux attentes
- Orientation résultats, tant individuellement qu’au niveau de l’équipe, afin de réaliser les objectifs personnels et collectifs
- Capacité à planifier, de façon méthodique et équilibrée, les tâches et de fixer des priorités
- Personnalité dynamique, capable de communiquer en interne comme en externe
- Attention au respect, à la serviabilité et à la communication transparente
- À même de travailler facilement avec des plateformes et outils divers
Que vous offrons-nous ?
- Un salaire attrayant conforme au marché et de nombreux avantages, dont :
- 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein
- Salary for Mobility
- Un bonus lié aux performances
- Une assurance de groupe et une assurance hospitalisation
- Une assurance soins ambulatoires et une couverture soins dentaires
- Un ordinateur portable et un smartphone
- Une indemnité de télétravail
- Des chèques-repas et des écochèques
- Un bon équilibre travail-vie privée grâce à des horaires flexibles et à un environnement de travail hybride
- Un plan de développement personnel et un large éventail de possibilités de formation
- Un environnement international en forte croissance qui croit au pouvoir de la diversité, de l’inclusion, de la responsabilité d’entreprise et du bien-être
- Des événements conviviaux avec vos collègues pour une ambiance et un plaisir assurés !
Cette opportunité vous intéresse ?
Postulez via B.Welcome. Si vous avez des questions, contactez Alan Wanya ou Davy De Ridder.
Bonne chance !