Ti piacerebbe lavorare come Gestore Retail Direct all’interno della rete commerciale della BNL?

Stiamo cercando giovani laureati/e, fortemente motivati/e ad entrare a far parte di un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del futuro.

Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in più di 70 paesi con circa 199 mila collaboratori. Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all’innovazione.

Cosa farai concretamente?

Come Gestore Retail Direct contribuirai direttamente e proattivamente al raggiungimento degli obiettivi contributivi, distributivi, di Net Promoter Score (NPS), di Net Satisfaction Score (NSS) e qualità del credito, in coerenza con i requisiti di compliance, presidiando la coralità dei risultati, identificando/ analizzando le situazioni critiche e/ o gli andamenti anomali e definendo/ attivando le opportune azioni correttive.

Curerai il presidio della clientela di riferimento, attraverso la corretta applicazione del modello di servizio, in coerenza con le esigenze dei clienti e con le opportunità commerciali derivanti dalla gestione del portafoglio assegnato.

Promuoverai l’attuazione dei nuovi processi digitali presso la clientela di riferimento per massimizzare la soddisfazione dell’esperienza omnicanale della clientela di competenza.

Curerai la valutazione commerciale delle pratiche di fido e la relativa istruttoria creditizia, assicurando la completezza della documentazione raccolta ed il relativo aggiornamento.

In accordo con il responsabile gerarchico, curerai l’accrescimento continuo delle competenze e una proattiva ricerca del feedback in una logica costruttiva di ottimizzazione delle performances e dell’orientamento dello sviluppo professionale

Il/la candidato/a ideale:

-È un/una giovane laureato/a con un brillante percorso di studi in materie economiche o giuridiche

-Esprime impegno, passione, energia e positività

-È abile nella relazione con i clienti ed esprime un forte orientamento alla vendita

-Comunica con chiarezza e fluidità

-Ha una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office

La nostra offerta:

Ti offriamo l’inserimento nel ruolo attraverso affiancamenti mirati, formazione tecnica su processi, procedure e prodotti e formazione comportamentale.

Il contratto previsto è una sostituzione maternità, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale del Credito

In un mondo che cambia, la diversità e l'inclusione sono valori fondamentali. BNP Paribas offre pari opportunità di lavoro a tutti i candidati idonei e si impegna attivamente a garantire un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutte le diversità siano valorizzate.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità)

Cosa aspetti? Candidati per il ruolo di Gestore retail e costruiremo insieme, passo dopo passo, la banca del domani: innovativa, responsabile e sostenibile. Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!

#LI-DNI