Welke afdeling ga je versterken?

Je maakt deel uit van het Agile Center of Expertise (ACoE), de motor achter de agile transformatie van BNP Paribas Fortis. Onze missie? De bank begeleiden naar een duurzame agile cultuur door teams te ondersteunen, best practices te standaardiseren en te innoveren – vandaag met de integratie van artificiële intelligentie (AI) in onze processen.

Concreet werken we samen met de  Guilds (expertengemeenschappen zoals Product Owners, Scrum Masters, etc.) om hun kennis te vereenvoudigen, structureren en toegankelijk te maken. En hier kom jij in beeld: ➔ Houd je van informatie organiseren en nuttig maken? Hier help je een overvolle SharePoints om te toveren tot een duidelijke, door AI bruikbare kennisbank. ➔ Spreekt agile je aan, maar wil je zien hoe het op grote schaal werkt? Je duikt in de dagelijkse realiteit van een bank in volle verandering. ➔ Ben je nieuwsgierig naar praktische AI-toepassingen in bedrijven? Deze stage is je ingang om te ontdekken hoe AI de efficiëntie van agile teams kan versterken.

Wat verwachten we van jou als stagiair?

Je hoofdopdracht: het terrein voorbereiden voor de integratie van een LLM-motor (zoals een conversatie-AI) op het SharePoint van het Product Owners Gilde Guild. Daarvoor:

• Audit en opschoning van bestaande content (documenten, handleidingen, processen): sorteren, dubbels verwijderen, verouderde info updaten.
• Herstructurering van de site-navigatie (boomstructuur, tags, metadata) voor intuïtief gebruik.
• Samenwerking met de Guild om de echte behoeften van Product Owners te identificeren en content daarop af te stemmen.
• Documentatie van content-governance-regels (wie update wat, wanneer, hoe?).

Ben jij de juiste persoon op de juiste plek?

We zoeken een student die: 

✅ Opleiding:

• Master in management, informatica, datascience, digitale communicatie of gelijkwaardig (voorlaatste/laatste jaar).
• Bachelor in informatica/management (laatste jaar) met interesse in agile of AI.

✅ Sleutelvaardigheden:

• Organisatie en nauwkeurigheid: je houdt van structuur en toegankelijke informatie.
• Analytisch vermogen: je signaleert problemen en stelt pragmatische oplossingen voor.
• Relatievaardigheid: je vraagt gebruikers naar hun behoeften (zonder jargon).
• Nieuwsgierigheid naar AI en agile: expertise is niet nodig, maar je wil leren hoe deze werelden samenkomen.

✅ Technische vaardigheden:

• Kennis van Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneNote) – basiskennis volstaat.
• Professioneel Engels (content is in het Engels).

✅ Pluspunten:

• Ervaring met generatieve AI-tools (ChatGPT, Copilot, etc.).
• Kennis van agile methodieken (Scrum, Kanban) of frameworks zoals SAFe.