Account Executive

Over ons? 

Onze mobiliteit verandert razendsnel. En Arval… verandert mee. Al meer dan 30 jaar bieden wij onze particuliere en professionele klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften. 

Onder de vleugels van het uitgebreide netwerk van de BNP Paribas Group blijven we als organisatie jaar na jaar groeien en verbeteren. De belangrijkste factor in dit succes? Onze meer dan 7.000 medewerkers, verspreid over meer dan 30 landen wereldwijd. 

‘Life is a journey made of journeys’ is ons motto, niet enkel voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Jouw journey bij Arval, dat wordt er eentje waarin je continu in beweging bent.  Waarin je jouw talenten optimaal inzet, en jezelf blijft ontwikkelen. En waarin je omringd wordt door fantastische reisgenoten. Zetten we samen onze groei verder? Aarzel dan niet, en solliciteer meteen op deze functie.

Onze waarden

Onze kernwaarden zijn de basis van ons succes en staan centraal in alles wat we doen. Ze vormen de voedingsbodem voor een cultuur waarin iedereen kan groeien en floreren, met een blijvende positieve impact op elkaar, onze klanten en de wereld om ons heen. Wil jij deel uitmaken van dit gedreven team en samen het verschil maken?

Jouw rol bij Arval:

Als account executive medewerker voor het Retail departement bied je dagdagelijkse ondersteuning aan onze accountmanagers. Met jouw administratieve skills en accurate aanpak voer je commercieel ondersteunende taken uit zoals offertes opstellen voor nieuw te bestellen wagens, fietsen of korte termijn voertuigen als ook contractwijzigingen & EOC aanvragen. Samen met het team ben je hier verantwoordelijk voor het aanbieden van een onberispelijke dienstverlening aan onze klant. De uitdaging van de functie zit in de organisatie en efficiëntie van het takenpakket dat je uitvoert. Je kan hierbij altijd rekenen op actieve ondersteuning en coaching door ervaren collega’s.
 
 Jouw verantwoordelijkheden:

 Hierbij een greep uit het takenpakket van het team: 

• Je wordt de specialist in het maken van offertes.
•  Je reserveert aanloop- en Mid-Term Rental-wagens. 
•  Je houdt de database up-to-date en past specifieke klantinstellingen aan. 
•  Je bent verantwoordelijk voor allerhande administratieve taken zoals contractwijzigingen en EOC aanvragen in samenspraak met de AM.
•  Je hebt oog voor detail en volgt nauwgezet de planning m.b.t. onze SLA’s.
•  Je doet verbetersuggesties. 

 Wie willen wij graag ontmoeten?

• Een digitale held(in). Je werkt vlot met digitale (Arval) tools. Ook de MS Office omgeving (Outlook, Excel, Word) heeft voor jou geen geheimen meer.
• Je bent professioneel, nieuwsgierig en leert hierdoor snel bij.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk mondeling als telefonisch.
• Je bent een administratieve duizendpoot en biedt met plezier ondersteuning aan het team.
• Je hebt oog voor detail en kan perfect autonoom werken.
• Je gaat gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht te werk.
• Je bent ambitieus, stressbestendig en werkt oplossingsgericht.
• Je draagt bij tot een positieve werksfeer en uitstraling van de organisatie.
• Je kijkt uit naar een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt.
• Jouw (hoger) diploma is zeker interessant, maar jouw passie en teamgerichte persoonlijkheid zijn minstens even belangrijk voor ons.

Wat bieden wij jou aan?

• Je komt terecht op een team waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s die actief bijdragen aan een excellente customer journey 
• Een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt om het ook op lange termijn spannend te houden.
• Tal van teamactiviteiten, georganiseerd door zowel het bedrijf als onder de collega's. 
• Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, enz. 
• Mogelijkheid om Salary4Mobility te nemen.
• Mogelijkheid tot thuiswerk na inloopperiode.
• 32 verlofdagen ifv 39u werkweek.
• Uitgebreid opleidingsaanbod met tal van doorgroeimogelijkheden.