Miejsce pracy: Kołobrzeg

Forma umowy: zlecenie

Model pracy:  stacjonarna 

BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach.
 W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.

Misja i wizja Banku BNP Paribas: Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.

Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.

O zespole: 

Dołącz do naszego zespołu w Centrum Klienta w Kołobrzegu .

Jesteśmy zgranym zespołem skoncentrowanym na działaniu i pozyskiwaniu klientów. Zależy Nam by klienci do Nas chętnie wracali dlatego w kontakcie z Nimi dokładamy staranności w jakość obsługi i realizacji ich dyspozycji. Stawiamy na otwartość, pozytywne nastawienia, uśmiech i wzajemny szacunek

Zadania: 

• Rola Gospodarza – zarządzanie kolejką, informowanie o czasie oczekiwania, opieka nad klientem oczekującym
• Pomoc klientom w korzystaniu z bankomatów / wpłatomatów
• Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości mobilnej i elektronicznej
• Pomoc w organizacji pracy oddziału
• Wsparcie działań sprzedażowych i marketingowych
• Zapoznanie się z ofertą banku i standardami obsługi klienta
• Uczestniczenie w akcja zewnętrznych banku
• Wsparcie oddziału w bieżącej pracy operacyjnej

Wymagania:

• Chęć rozwoju i zdobywania wiedzy z zakresu bankowości i obsługi klienta
• Gotowości do współpracy i do tego by utożsamiać się ze środowiskiem, w którym będziesz pracować
• Zaangażowania w realizację powierzonych zadań
• Aktywnego uczestnictwa w codziennej pracy oddziału
• Odpowiedzialności i rzetelności w wykonywaniu powierzonych zadań
• Kultury osobistej i profesjonalnego podejścia do klienta

W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie:

• Płatny staż (w okresie lipiec-grudzień)
• Zapoznanie się z funkcjonowaniem dużej organizacji finansowej w praktyce poprzez wykonywanie realnych zadań biznesowych,
• Opiekę osoby mentorskiej, czyli kolegi/koleżanki z Zespołu wprowadzającego do wykonywanych zadań oraz udzielającego informacji zwrotnej. Mentor/mentorka będzie Twoim wsparciem przez cały czas trwania programu,
• Szkolenia, webinary i konkursy dla wszystkich uczestników i uczestniczek w trakcie trwania programu,
• Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk,
• Certyfikat ukończenia Programu Stażowego.
• Staż/praktyka w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.