Všeobecné informácie
Description
Empresa do Grupo BNP Paribas, a Arval foi fundada em 1989 como especialista em serviços completos de leasing de veículos e novas soluções de mobilidade para seus clientes, desde grupos internacionais até empresas menores e clientes individuais de varejo. Mais recentemente, diversificamos nossos negócios para nos tornarmos um participante importante na mobilidade integrada, atendendo a um público mais amplo que inclui motoristas e pessoas físicas. Realizamos a locação de veículos para frotas empresariais, sem condutor, e gestão de frota alugada ou própria a seus clientes.
Na Arval, a diversidade, a equidade e a inclusão são fatores essenciais de nossa estratégia.
Contexto da área:
A área de Faturamento é responsável por emitir e enviar o faturamento da empresa, realizar conciliações e repassar custos não cobertos em contrato com os clientes.
Atividades:
Programar faturamento:
? Programar o faturamento do mês no Daytona (sistema operacional) selecionando todos os clientes que precisam ser faturados e tem carro ativo;
? Cobrar do comercial a ativação / desativação de todos os carros de forma correta no Daytona;
? Imprimir faturas no dia seguinte da programação;
? Conferir 100% da integridade do faturamento programado versus o emitido, garantindo que todos os problemas na geração de faturas foram tratados;
Emissão de Relatórios e faturas consolidadas:
? Emitir relatórios e faturas consolidadas com número de pedido para clientes que tem particularidades, fugindo do nosso processo padrão;
? Acompanhar o recebimento dos números de pedido para dar sequência no envio do faturamento;
? Receber os números de pedido em tempo hábil para a emissão da fatura;
? Conferir planilha de faturamento com informações extraídas do Daytona;
Estoque de Repasse:
? Preencher indicador para acompanhar o estoque de repasse de SMR (Service Maintenance & Repair) e de carro reserva para garantir que repassamos todos
os custos não cobertos em contrato ao cliente e acompanhar com as áreas envolvidas o tratamento dos acordos pendentes;
Emissão de notas de crédito:
? Emitir notas de crédito através de formulários e conferir as assinaturas do formulário conforme o delegation da empresa;
? Receber o formulário de crédito na data estabelecida, com todos os campos preenchidos corretamente e com o número de incidente;
? Reportar mensalmente a relação de notas de créditos emitidas para controladoria;
Esclarecimento de dúvidas:
? Responder dúvidas e questionamentos para clientes internos e externos que surgem ao decorrer do envio de faturamento do mês;
? Receber e-mail de forma correta no canal do faturamento.
? Realizar atividades relacionadas à segurança financeira.
Responsabilidades ambientais: Realizar a prática da coleta seletiva no setor; cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais; ter conhecimento
dos seus aspectos e impactos ambientais significativos; contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente, realizar treinamento mandatório de
sustentabilidade e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.
Competências Comportamentais:
? Foco e atenção a detalhes;
? Perfil analítico;
? Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
? Boa organização e gestão de prioridades;
? Habilidade de negociação e influência;
? Proatividade e senso de dono.
Requisitos Técnicos:
? Ensino médio completo;
? Desejável graduação completa ou cursando em Economia, Ciências Contábeis, Engenharia ou Administração;
? Experiência em Faturamento;
? Excel intermediário;
? Inglês intermediário;
? Conhecimento nos sistemas Daytona e Navision.